TOKİ Kayaşehir 14.Bölge konutlarında DAF Enerji Isı Pay Ölçer Arızası ile yaşanan bir sorunu ve yetkililerin cevabını sizler gelenler bölümünde yayınlıyoruz.
DAF Enerji Isı Pay Ölçer Arızasına Kimse Gelip Bakmadı!
Tarık G.
Kayabaşı Mahallesi Fener’tepe Caddesi TOKİ konutları 14 bölge **, 13 blok daire ** Başakşehir İstanbul adresinde ikamet etmekteyim. 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayıp dairemin içindeki Isı Pay Ölçer’de “Error 01” ibaresi gördüm ve müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Onlarda tamam yönlendirdik diyorlar ama kimse gelmedi. İkinci kez aradım yine aynısını dediler, 3 kez yine aynı bu böyle 5 kez oldu.
6. kez aradığımda müşteri hizmetlerinden A**** hanıma sizi şikayet edeceğim dedim; “istediğin yere şikayet et” dedi ve onların ihmalkarlığından dolayı faturam normalden fazla geldi ve şimdi ben DAF Enerji ve müşteri hizmetlerinden A**** hanımdan şikayetçiyim! Ve dava açmaya kadar bütün haklarımı kullanacağım ve sizden de gereğinin yapılmasını talep ediyorum. İstanbul Site Aidatları Kayaşehir’de Çok Yüksek
Yukarıdaki şikayet üzerine Daf’tan yapılan açıklama şöyle:
15.3.2016 tarihinde saat 10.39’da müşteri temsilcilerimiz tarafından aranarak ilgili bilgilendirme yapılmıştır.
Saygılarımızla.
info@dafenerji.com
444 5 323
İLETİŞİM BÖLÜMÜNDEN VEYA MAİL : info@kayasehiristanbul.net İLE BİZE YAZABİLİRSİNİZ
Bir takipçimizin paylaşımı değerli olduğumuzdan yayınlamak istedik.
Bize ulaştırdığınız paylaşımlarınız Sizden Gelenler bölümünde yayınlanır.
Not: “Sizden Gelenler” bölümünde yayınlananlar gönderen kişi sorumludur.
